youlike191 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ
1 บทนำ: ทำไมเราต้องมีนโยบายนี้
ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อกันผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ youlike191 เข้าใจดีว่าเมื่อคุณเลือกสมัครสมาชิกและฝากเงินเล่นเกมกับเรา คุณกำลังมอบความไว้วางใจบางอย่างไว้กับเรา ความไว้วางใจนั้นเราไม่เคยมองข้าม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร แชร์กับใคร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง อ่านแล้วจะเข้าใจว่าทำไมการเลือก youlike191 จึงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยสำหรับนักเดิมพันชาวไทย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
youlike191 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลระบุตัวตน สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสื่อสาร
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการทำธุรกรรม
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปี
- เอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- IP Address และข้อมูลภูมิศาสตร์คร่าวๆ
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การใช้งาน | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | การยืนยัน KYC และป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการเงิน | การประมวลผลธุรกรรมและบันทึกบัญชี | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| ประวัติการเล่นเกม | การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ | 3 ปีนับจากวันที่เกิดรายการ |
| ข้อมูล Cookies | ปรับแต่งประสบการณ์และวิเคราะห์การใช้งาน | 30 วัน – 1 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท |
| ข้อมูลการติดต่อ | การสื่อสารและการให้บริการซัพพอร์ต | ตลอดอายุบัญชี |
3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ทุกข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน youlike191 ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยหลักแล้วเราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีสมาชิก
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงความต้องการมากขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
4 การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
youlike191 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นอันขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และบริการคลาวด์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน โดยผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- ตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลจะถูกโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด
5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ youlike191 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้ Cookies แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:
- Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษา Session ของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนถูกเยี่ยมชมบ่อย เพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงาน
- Cookies เพื่อปรับแต่ง (Functional): จำการตั้งค่าและค่าพรีเฟอเรนซ์ของคุณ เช่น ภาษาและโต๊ะเกมที่ชอบ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
youlike191 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกแก้ไข:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงระดับ Enterprise
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยการเก็บรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ
7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
สมาชิก youlike191 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วัน
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีนี้ youlike191 จะมั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูล หรือมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ใช้ภายในประเทศ
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
youlike191 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน youlike191 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ youlike191 ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 3–5 วันทำการ หากเรื่องใดต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม จะมีการแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ